湖北省荊州市博韜人力資源有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)博韜人力）登記住所為“開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園”，后遷至沙市區(qū)智谷創(chuàng)業(yè)園，雖每年正常年報(bào)，但因登記住所未及時(shí)變更，被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以“通過(guò)登記住所無(wú)法聯(lián)系”列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，企業(yè)申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款受阻。今年5月，經(jīng)核查確認(rèn)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)該企業(yè)采取容缺受理信用修復(fù)，并當(dāng)場(chǎng)將該企業(yè)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄，企業(yè)順利獲得貸款。

　　博韜人力只是湖北省眾多失信市場(chǎng)主體信用修復(fù)的一個(gè)縮影。據(jù)介紹，相關(guān)市場(chǎng)主體因未按時(shí)年報(bào)、未依法公示信息、未遵守住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記規(guī)定以及違法經(jīng)營(yíng)受到行政處罰等失信行為，將會(huì)受到多部門(mén)聯(lián)合懲戒，在相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)入、項(xiàng)目審批等方面受到限制。為提升失信市場(chǎng)主體信用修復(fù)便利度，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升市場(chǎng)主體信用合規(guī)質(zhì)量，今年5月，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展2022年度信用提升行動(dòng)的通知》，在全國(guó)率先開(kāi)展信用提升行動(dòng)。武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)行每周工作調(diào)度，全年修復(fù)失信市場(chǎng)主體31.86萬(wàn)戶(hù)，較上年同期增長(zhǎng)近4倍。十堰市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)信用修復(fù)，將失信市場(chǎng)主體控制在市場(chǎng)主體總量的2.26%。孝感、黃岡、仙桃、潛江等地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將失信市場(chǎng)主體控制在總量的5%以?xún)?nèi)。

　　在信用提升行動(dòng)中，湖北各地積極探索開(kāi)展市場(chǎng)主體信用培育，創(chuàng)新推動(dòng)適用容缺、容錯(cuò)受理等措施。對(duì)因查無(wú)下落列入經(jīng)營(yíng)異常名錄（狀態(tài)）管理的市場(chǎng)主體，支持其在辦理住所變更登記后開(kāi)展容缺修復(fù)；對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)非主觀故意的公示信息輕微差錯(cuò)等情形，支持開(kāi)展容錯(cuò)修復(fù)。荊州市市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)施信用修復(fù)主動(dòng)提示制、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制，一次性告知市場(chǎng)主體信用修復(fù)申請(qǐng)所需材料與流程，全年辦理信用修復(fù)105401戶(hù)。咸寧市市場(chǎng)監(jiān)管局建立包容修復(fù)機(jī)制，制發(fā)《關(guān)于對(duì)市場(chǎng)主體未年報(bào)行為給予寬展期免予行政處罰的公告》，對(duì)逾期未年報(bào)的失信市場(chǎng)主體實(shí)行主動(dòng)引導(dǎo)、線(xiàn)上處理、快速審核。

　　據(jù)了解，提升信用修復(fù)便利度，優(yōu)化信用修復(fù)流程，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，是此次信用提升行動(dòng)的重點(diǎn)。湖北省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及時(shí)在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信用修復(fù)辦事指南，公示修復(fù)條件，優(yōu)化修復(fù)流程，開(kāi)設(shè)信用修復(fù)“快速通道”，壓縮各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，實(shí)行“現(xiàn)場(chǎng)辦”“立刻辦”，有效提升了信用修復(fù)便利度。恩施州市場(chǎng)監(jiān)管局在信用提升行動(dòng)中實(shí)施5項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，即現(xiàn)場(chǎng)提供修復(fù)材料文本、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)填寫(xiě)相關(guān)材料、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)加入年報(bào)交流群、現(xiàn)場(chǎng)為失信市場(chǎng)主體修復(fù)信用信息。仙桃市市場(chǎng)監(jiān)管局按照“即辦即結(jié)”原則，及時(shí)受理申請(qǐng)，將5個(gè)工作日縮短至當(dāng)天辦結(jié)。荊門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局與市發(fā)改委聯(lián)合簽訂《行政處罰信用修復(fù)“一網(wǎng)通辦、一次辦成、同步修復(fù)”合作備忘錄》，在信用中國(guó)網(wǎng)站及公示系統(tǒng)同步修復(fù)。黃岡市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市發(fā)改委召開(kāi)行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)席會(huì)，主動(dòng)對(duì)接行業(yè)內(nèi)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄管理的企業(yè)，提示其做好信用修復(fù)工作。

　　湖北省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還注重加強(qiáng)政策解讀宣傳，提高社會(huì)公眾和市場(chǎng)主體對(duì)信用提升行動(dòng)的認(rèn)知度，擴(kuò)大幫扶市場(chǎng)主體紓困解難的社會(huì)效應(yīng)，提升了信用修復(fù)工作效能。荊州市市場(chǎng)監(jiān)管局采取下村入戶(hù)、上門(mén)指導(dǎo)、“一對(duì)一”服務(wù)等方式，發(fā)送信用修復(fù)提示短信10萬(wàn)條，主動(dòng)上門(mén)辦理信用修復(fù)4528戶(hù)。荊門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)群發(fā)短信、公眾號(hào)刊發(fā)等方式，向符合申請(qǐng)條件的市場(chǎng)主體推送信用修復(fù)提醒短信9萬(wàn)多條。咸寧市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)云上咸寧、嘉魚(yú)熱線(xiàn)向市場(chǎng)主體宣傳，通過(guò)短信平臺(tái)發(fā)送短信5萬(wàn)多條，提醒失信市場(chǎng)主體及時(shí)修復(fù)信用。

　　湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，繼續(xù)以開(kāi)展信用提升行動(dòng)為抓手，加大信用培育力度，通過(guò)探索信用合規(guī)建設(shè)，實(shí)施差異化和柔性監(jiān)管，強(qiáng)化信用修復(fù)服務(wù)和信息化應(yīng)用，著力提升市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí)和水平，以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力湖北高質(zhì)量發(fā)展先行示范區(qū)建設(shè)。

　　據(jù)悉，截至11月9日，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共辦理信用修復(fù)92.9萬(wàn)戶(hù)，完成年度預(yù)期工作的162.59%，信用修復(fù)數(shù)量居全國(guó)首位。